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Política de privacidade

Última atualização : Setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

O serviço MyClip AI é explorado pela my manage LLC, Limited Liability Company registada no Estado do Delaware (Estados Unidos), EIN 32-0821932, com sede em 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, Kent County, Delaware, USA. Representante legal e responsável pela proteção de dados: Berte Pastel. Contacto: crowd1events@gmail.com

Dados recolhidos

Recolhemos apenas o necessário para realizar o seu clipe e gerir a sua conta: endereço de e-mail, nome artístico, fotos e banda sonora enviadas, indicações de ambiente, histórico de encomendas, créditos e saldos a favor, e informações de pagamento estritamente técnicas transmitidas pela Stripe (montante, estado, referência da transação).

Utilização dos seus ficheiros

As suas fotos e a sua música servem exclusivamente para produzir o clipe que encomendou. Não são revendidos, nem cedidos a terceiros, nem utilizados para treinar modelos de inteligência artificial. São transmitidos aos prestadores técnicos de geração de vídeo apenas durante o tempo da produção.

Base legal

O tratamento assenta na execução do contrato de venda (realização do clipe), no nosso interesse legítimo (segurança, prevenção da fraude) e nas nossas obrigações legais (contabilidade).

Conservação

Os ficheiros de uma encomenda não paga são eliminados aquando do seu cancelamento automático, ao fim de 48 horas. Os ficheiros de origem e os clipes entregues são conservados pelo tempo necessário ao serviço e a eventuais retoques, e depois eliminados a pedido. As faturas são conservadas durante o prazo legal.

Subcontratantes

Recorremos à Supabase (base de dados, contas, armazenamento de ficheiros), Stripe (pagamento), Lovable e Cloudflare (alojamento), a um serviço de envio de e-mails transacionais, e a fornecedores de geração de vídeo e voz por inteligência artificial.

Os seus direitos

Pode aceder aos seus dados, corrigi-los, solicitar a sua eliminação, a sua portabilidade ou opor-se ao seu tratamento. Escreva-nos para crowd1events@gmail.com: respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados competente.

Cookies

Utilizamos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site: manutenção da sua sessão e segurança do pagamento. Não é utilizado nenhum cookie publicitário nem de rastreio de marketing.

Segurança

As trocas são cifradas, o acesso aos seus ficheiros é restrito à sua conta através de ligações temporárias, e os dados sensíveis de pagamento nunca passam pelos nossos servidores.