Algemene verkoopvoorwaarden

1. Doel en uitgever

Deze voorwaarden regelen de verkoop van door kunstmatige intelligentie gegenereerde videoclips (muziekclips en reclameclips voor producten) op de site MyClip AI, uitgebaat door my manage LLC, een Limited Liability Company geregistreerd in de staat Delaware (Verenigde Staten), EIN 32-0821932, statutaire zetel: 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, USA. Contact: crowd1events@gmail.com. Elke bestelling houdt onvoorwaardelijke aanvaarding hiervan in.

2. Diensten

De klant levert zijn foto's, zijn nummer of soundtrack, evenals de gewenste sfeer en stijl. MyClip AI produceert op basis hiervan een videoclip, in de bij bestelling gekozen duur en kwaliteit (Standard HD of Cinema 4K, solo of duo, 1 tot 4 minuten voor muziekclips, 15 tot 60 seconden voor productclips).

De op de site getoonde beelden zijn illustratieve voorbeelden. Het uiteindelijke resultaat hangt af van de kwaliteit van de aangeleverde foto's en soundtrack.

3. Prijs en betaling

De prijzen worden weergegeven in euro, inclusief alle belastingen, en berekend door onze servers op het moment van bestelling. Betaling gebeurt online met een betaalkaart, in één keer, via onze betalingsprovider Stripe. Er worden geen bankgegevens door MyClip AI opgeslagen.

De productie start pas na bevestiging van de betaling. Een onbetaalde bestelling wordt na 48 uur automatisch geannuleerd en de verzonden bestanden worden verwijderd.

4. Credits en tegoeden

Met creditpacks kunt u een bestelling vooraf betalen. Eén credit komt overeen met de waarde van een solo Standard HD-clip van 1 minuut en wordt automatisch afgetrokken van het te betalen bedrag. Credits worden niet in geld terugbetaald.

Bij annulering van een reeds betaalde bestelling wordt het betaalde bedrag omgezet in een tegoed dat bruikbaar is voor een volgende bestelling. Bij wijze van uitzondering kan een terugbetaling in geld worden toegekend.

5. Aanpassingen

Elke clip omvat één aanpassing, ongeacht de duur ervan. Elke bijkomende aanpassing wordt gefactureerd tegen € 25. Een aanpassing betreft wijzigingen aan de bestelde clip: het is niet mogelijk om van nummer, foto's of formule te veranderen.

6. Levering

De afgewerkte clip wordt beschikbaar gesteld om te downloaden in het klantaccount, en de klant wordt per e-mail op de hoogte gebracht. De bestanden blijven toegankelijk vanuit het account van de klant.

7. Herroepingsrecht

Aangezien de dienst gepersonaliseerd is en wordt gerealiseerd op basis van door de klant aangeleverde elementen, vervalt het herroepingsrecht zodra de productie is gestart, overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving. De klant aanvaardt dit uitdrukkelijk bij het bevestigen van zijn bestelling.

8. Rechten en verantwoordelijkheden van de klant

De klant garandeert alle rechten te bezitten op de foto's, opnamen, merken en logo's die hij aanlevert, en te beschikken over de toestemming van de afgebeelde personen. Hij is als enige verantwoordelijk voor de verzonden inhoud. Onwettige, haatdragende, pornografische inhoud of inhoud die rechten van derden schendt, is verboden.

De klant is eigenaar van de geleverde clip en mag deze vrij gebruiken, ook commercieel. MyClip AI mag een fragment van de clip als voorbeeld op zijn site gebruiken, tenzij de klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Klachten

Elke klacht kan worden ingediend vanuit het klantaccount of per e-mail. Wij antwoorden zo snel mogelijk en zoeken naar een minnelijke oplossing vóór elke verdere stap.

10. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot de bedragen die de klant de afgelopen 12 maanden heeft betaald. Indirecte of gevolgschade is uitgesloten.

11. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van de staat Delaware (Verenigde Staten), onverminderd de dwingende rechten die consumenten toekomen krachtens de wetgeving van hun land van verblijf. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht vóór enige gerechtelijke actie.